どんな業界の動画でも対応可能ですか？
はい！さまざまな業界のお客様と一緒にお仕事させていただいています。YouTube広告、企業PR、医療・介護、教育、IT、不動産、飲食など、幅広い業界での制作実績があります。業界特有の専門知識が必要な場合も、丁寧にリサーチして対応いたします。
急ぎの案件にも対応できますか？
スケジュールにもよりますが、できる限り対応させていただいております。通常よりも短い納期での制作をご希望の場合は、特急料金が発生する場合がありますが、まずはお気軽にご相談ください。
英語版の制作は可能ですか？
はい、制作実績があります。英語の原稿作成、英語ナレーションの手配も対応可能です。英語以外の多言語対応もご相談ください。グローバル展開やインバウンド対応の動画制作もお任せください。
修正は何回まで可能ですか？
基本的には3回まで無料で修正対応しています。それ以上の修正が必要な場合は、別途お見積もりをさせていただきます。ただし、原稿確認段階でしっかり内容をご確認いただければ、大幅な修正が必要になることはほとんどありません。
動画制作が初めてで何もわからないのですが…
大丈夫です！一から丁寧にサポートしますので、安心してご相談ください。初回相談で、どんな動画を作りたいか、誰に見てもらいたいか、何を伝えたいかをお聞かせいただければ、最適なプランをご提案いたします。「ふわっとしたイメージしかない」という段階でも問題ありません。
原稿は自分で用意する必要がありますか？
原稿作成もサービスに含まれていますので、ご用意いただく必要はありません。ヒアリング内容をもとに、こちらで効果的な原稿を作成いたします。ただし、非常に専門的な医療内容や複雑なシステムの説明など、正確性が特に重要な場合は、お客様側で原稿をご用意いただくか、内容の監修をお願いすることがあります。
ナレーターは選べますか？
はい、声質やトーンのご希望をお聞かせください。「明るい女性の声」「落ち着いた男性の声」など、動画の内容や雰囲気に合わせて最適なナレーターをご提案いたします。サンプルボイスをご確認いただいた上で決定することも可能です。
料金はどのように決まりますか？
動画の長さ、内容の複雑さ、納期、多言語対応の有無などによって料金が変わります。一律の料金表をご提示することは難しいため、まずは無料相談で詳しい内容をお聞かせください。お客様のご予算に合わせた最適なプランをご提案いたします。
途中でキャンセルはできますか？
原稿確認段階（制作の流れのSTEP 3）までであれば、キャンセルが可能です。その場合、それまでの作業分の費用をご請求させていただきます。アニメーション制作開始後（STEP 4以降）のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
納品形式は選べますか？
納品形式はMP4となります。YouTubeへのアップロード、ウェブサイトへの埋め込みなど、様々な用途にご利用いただけます。
遠方からの依頼でも大丈夫ですか？
もちろんです！メールやビデオ通話でのやり取りで、全国どこからでもご依頼いただけます。これまでも北海道から沖縄まで、全国のお客様とお取引させていただいております。